Η χρήση της ιστοσελίδας αυτής διέπεται από τους παρόντες όρους, την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία, και ειδικότερα τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679).

Η Εταιρία δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών και συμμορφώνεται πλήρως με τη σχετική νομοθεσία περί απορρήτου.

1. Συλλογή Δεδομένων: Η Εταιρία συλλέγει μόνο τα απολύτως απαραίτητα στοιχεία για την ολοκλήρωση της παραγγελίας (όνομα, διεύθυνση αποστολής, τηλέφωνο επικοινωνίας, email).
2. Επεξεργασία Δεδομένων: Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για τη διεκπεραίωση των παραγγελιών, την επικοινωνία με τους πελάτες και την τήρηση νομικών υποχρεώσεων (φορολογική τήρηση αρχείων κ.λπ.).
3. Μη εμπορία και μη κοινοποίηση: Η Εταιρία δεν εμπορεύεται, δεν εκμισθώνει, δεν διαμοιράζει και δεν επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών για σκοπούς μάρκετινγκ ή άλλους μη εξουσιοδοτημένους σκοπούς.
4. Ασφάλεια Δεδομένων: Έχουμε λάβει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή διαρροή.
5. Δικαιώματα Χρηστών: Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού επεξεργασίας και φορητότητας των δεδομένων τους. Για οποιοδήποτε αίτημα, μπορούν να επικοινωνήσουν με την Εταιρία μέσω email στο [https://www.anana.coffee].
6. Όσον αφορά τους υπερσυνδέσμους (hyperlinks) που τυχόν περιλαμβάνoνται, εφόσον αυτοί παρέχονται από τρίτους, δεν εφαρμόζεται η παρούσα πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων, αλλά τυγχάνει εφαρμογής η εκάστοτε πολιτικής προστασίας κάθε ιστότοπου.

Παρακάτω παρουσιάζουμε τα δεδομένα τα οποία συλλέγουμε:

Α) Κατά την επίσκεψη και πλοήγηση στην ιστοσελίδα μας καταγράφεται η διεύθυνση IP (διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου) του υπολογιστή πρόσβασης σας, η ιστοσελίδα από την οποία μας επισκέπτεστε, η ταυτότητα συσκευής ή άλλα αναγνωριστικά συσκευής, η ημερομηνία, η ώρα, η διάρκεια επίσκεψης, ο τύπος προγράμματος περιήγησης, οι ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης, ο τόπος προέλευσης του χρήστη και το λειτουργικό σύστημα.

Αυτές οι τεχνικές πληροφορίες μπορούν, σε μεμονωμένες περιπτώσεις, να συνιστούν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Περιορίζουμε την συλλογή δεδομένων στα απολύτως απαραίτητα, έτσι ώστε να πετύχουμε την συμμόρφωση με την αρχή επεξεργασίας δεδομένων, που αφορά στην ελαχιστοποίηση επεξεργασίας των δεδομένων.

Κατά γενικό κανόνα, χρησιμοποιούμε τεχνικά στοιχεία, ωστόσο, μόνο στο βαθμό που αυτό είναι αναγκαίο για τεχνικούς λόγους, για τη λειτουργία και την προστασία της ιστοσελίδας και της εφαρμογής μας ενάντια στις επιθέσεις και την κακόβουλη χρήση, καθώς και σε ψευδώνυμη ή ανώνυμη μορφή για στατιστικούς σκοπούς.

Β) Προς τους ειδικότερους σκοπούς επεξεργασίας των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, για τους οποίους μας παρέχετε δεδομένα με τη βούλησή σας, ήτοι με την εγγραφή σας ως χρήστης στην ιστοσελίδα μας, η Εταιρεία συλλέγει και επεξεργάζεται τις ακόλουθες πληροφορίες:
– Ονοματεπώνυμο
– Στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου)
– Όνομα χρήστη
– Κωδικό πρόσβασης

Στην περίπτωση που παρέχετε προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό τρίτου, πρέπει να έχετε λάβει τη συναίνεση του τρίτου πριν την γνωστοποίηση των δεδομένων του σε εμάς. Στην περίπτωση αυτή, πριν τα πρόσωπα αυτά παρέχουν σε εσάς την ανωτέρω συναίνεση, οφείλετε να ενημερώσετε για την παρούσα πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σκοποί επεξεργασίας και νομική βάση αυτών

Η Εταιρεία συλλέγει, επεξεργάζεται και χρησιμοποιεί τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα που σας αφορούν, κυρίως όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα της Εταιρείας, κατά την εγγραφή σας σε αυτήν, αποκλειστικά για τους σκοπούς των παρεχόμενων υπηρεσιών της ιστοσελίδας και ιδίως για: α) τον έλεγχο της επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας, β) την βελτίωση των υπηρεσιών που σας παρέχουμε μέσω της πλοήγησης στην ιστοσελίδα μας, γ) με στόχο την ταχύτερη εξυπηρέτησή σας και την εν γένει επικοινωνία μας μαζί σας στα στοιχεία που παρέχετε όταν εγγράφεστε ως χρήστης αλλά και μέσω των μηνυμάτων που αποστέλλετε στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση, δ) τη συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις που μας επιβάλλονται από τον Κανονισμό, ε) περιοδική αποστολή ενημερωτικών δελτίων για συνταγές, διατροφικές ειδήσεις κλπ., στ) την εκπλήρωση των νομίμων υποχρεώσεων μας και την έγερση αξιώσεων εξ αυτών, ζ) την προστασία των συμφερόντων της εταιρείας μας και θ) για στατιστικούς και ερευνητικούς σκοπούς.

Θα θέλαμε ακόμη να σας ενημερώσουμε ότι σε περίπτωση συγχώνευσης ή εξαγοράς του συνόλου ή μέρους της επιχείρησής μας από άλλη εταιρεία, θα μοιραστούμε πληροφορίες με αυτή την διάδοχο εταιρεία, από την οποία θα απαιτήσουμε να συμμορφωθεί με την δική μας πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Η Εταιρεία αποθηκεύει και χρησιμοποιεί τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα που σας αφορούν, όταν επικοινωνείτε μαζί της μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ή όταν θέλετε να μας στείλετε πληροφορίες με κάποιο άλλο τρόπο και, ως εκ τούτου διαβιβάζετε τα δεδομένα σας σε εμάς για το σκοπό αυτό.

Επιπλέον, αποθηκεύουμε και χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα και τεχνικές πληροφορίες, στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την πρόληψη και αντιμετώπιση κάθε κακόβουλης χρήσης ή άλλης παράνομης συμπεριφοράς στην ιστοσελίδα μας, π.χ. για τη διατήρηση της ασφάλειας των δεδομένων στην περίπτωση των επιθέσεων κατά των συστημάτων πληροφορικής μας. Τέλος, αποθηκεύουμε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας, στο βαθμό που είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να το πράξουμε, όπως για παράδειγμα ενόψει μιας επίσημης οδηγίας ή μιας δικαστικής ή άλλης απόφασης των Αρχών, καθώς και για τη διασφάλιση των δικαιωμάτων και των απαιτήσεών μας, καθώς και για περιπτώσεις υπεράσπισης της εταιρείας ενώπιον των δικαστηρίων.

Η επεξεργασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα γίνεται, ανάλογα με την περίπτωση, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία και την παρούσα πολιτική απορρήτου, ή σύμφωνα με τη δοθείσα από εσάς συγκατάθεση. Σε κάποιες περιπτώσεις, δεδομένα χρησιμοποιούνται μόνο σε ψευδώνυμη ή ανώνυμη μορφή.

Χρόνος και τόπος τήρησης των προσωπικών σας δεδομένων

Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται στο σύστημα της εταιρείας, το οποίο φιλοξενείται σε εξυπηρετητή (server) που βρίσκεται στην Αγγλία από την εταιρεία Iomart Hosting Ltd. Η διαχείριση του διακομιστή διενεργείται με τις ενδεδειγμένες μεθόδους, αποκλειστικά και μόνο από αυστηρώς περιορισμένο προσωπικό της ίδιας της Εταιρείας και το προσωπικό της εταιρείας του διακομιστή.

Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο χρόνο απαιτείται προκειμένου να ολοκληρωθεί ο σκοπός για τον οποίο τα συλλέξαμε. Για παράδειγμα αν έχετε εγγραφεί στην ιστοσελίδα μας, διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο καιρό παραμένετε μέλος μας. Διαφορετικός χρόνος τήρησης των δεδομένων σας εφαρμόζεται ανάλογα με τον σκοπό της επεξεργασίας. Όταν η περίοδος αποθήκευσης παρέλθει, τα δεδομένα διαγράφονται ανάλογα. Διαγράφουμε τα προσωπικά σας δεδομένα κατόπιν δική σας επιθυμίας.

Πέρα από τους κανόνες που έχουμε ορίσει εμείς, υπάρχουν και άλλες περίοδοι για τις οποίες είμαστε υποχρεωμένοι να τηρούμε αρχείο. Για παράδειγμα, τα φορολογικά στοιχεία πρέπει να τηρούνται για μια περίοδο 5 τουλάχιστον ετών. Οι ειδικές αυτές υποχρεωτικές περίοδοι τήρησης των στοιχείων διαφέρουν ανάλογα με την εκάστοτε εθνική νομοθεσία που τυγχάνει εφαρμογής.

Επισημαίνουμε ότι ακόμα και εάν υποβάλετε αίτημα για τη διαγραφή των δεδομένων σας, είναι δυνατό να διατηρούμε κάποια από αυτά, αποκλειστικά και μόνο λόγω υποχρεώσεων εκ του νόμου ή για τη θεμελίωση, άσκηση και υποστήριξη νομικών αξιώσεων. Στη περίπτωση αυτή, τα δεδομένα δεν θα χρησιμοποιηθούν για κανένα άλλο σκοπό.

Πολιτική Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που εγκαθίστανται στον υπολογιστή σας με σκοπό την καλύτερη χρήση της εφαρμογής μας από εσάς.

Ποιες κατηγορίες cookies υπάρχουν;

Απολύτως απαραίτητα cookies:

Απαιτούνται για την πλοήγηση στην την εφαρμογή, καθώς και για την χρήση των λειτουργιών που παρέχει. Χωρίς την χρήση τέτοιων cookies, η σωστή λειτουργία ιστοσελίδας δεν είναι εγγυημένη (πχ. η εγγραφή κειμένου), ακόμη στην διάρκεια περιήγησης μεταξύ σελίδων στην εφαρμογή.

Cookies λειτουργικότητας:

Επιτρέπουν σε μια ιστοσελίδα / εφαρμογή την αποθήκευση πληροφοριών που έχουν ήδη υποβληθεί ( το όνομα χρήστη, η επιλογή γλώσσας ή την περιοχή που βρίσκεται ο χρήστης) και βελτιώνουν την δυνατότητα του χρήστη να απολαμβάνει προσωποποιημένη περιήγηση. Τα cookies αυτά συλλέγουν ανωνυνοποιημένες πληροφορίες και δεν επιτρέπουν την παρακολούθηση περιήγησης σε ιστοσελίδες.

Cookies απόδοσης:

Συλλέγουν πληροφορίες για την χρήση μιας ιστοσελίδας / εφαρμογής – για παράδειγμα, ποιες σελίδες επισκέπτεται ο χρήστης συχνότερα και αν λαμβάνει μηνύματα λάθους από την ιστοσελίδα. Τα cookies δεν αποθηκεύουν πληροφορίες που επιτρέπουν την αναγνώριση του χρήστη. Οι αποθηκευμένες πληροφορίες χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την βελτίωση και εφαρμογή της απόδοσης της ιστοσελίδας και επομένως της εμπειρίας που παρέχεται στον χρήστη.

Cookies Τρίτων που χρησιμοποιούμε:

Οι υπηρεσίες Cookies που χρησιμοποιούμε αφορούν την χρήση ιστοσελίδας και οι διαφημίσεις αφορούν διαφημίσεις που σχετίζονται με την υπηρεσία που παρέχουμε. Τα κάτωθι cookies θα τα εγκαταστήσουμε μόνο μας μάς δώσετε τη ρητή συγκατάθεσή σας.

Τροποποιήσεις Όρων

Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των όρων χρήσης οποιαδήποτε στιγμή, με ισχύ από τη δημοσίευσή τους στην ιστοσελίδα. Συνιστάται στους χρήστες να ελέγχουν τακτικά τους όρους χρήσης για τυχόν αλλαγές.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τους όρους χρήσης ή την πολιτική απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
Email: sales@anana.coffee
Διεύθυνση: Σύρου 27, Χολαργός, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210-6543542

Η συνέχιση της χρήσης της ιστοσελίδας συνεπάγεται την πλήρη αποδοχή των παραπάνω όρων.